TU的起點，以及第8個篇章
2019年8月16日，
這一天，正是TU牙科開業的第一天。
轉眼間，7年的時間已經過去，如今也正式踏入第8年的篇章。
一路走來，陪伴 TU 不斷成長這麼長的時間，心中真的有許多感觸。
也讓我再次回頭，重新審視這一路走來的歷程。
從牙齒美學市場的不同視角出發，我們始終秉持著保留天然牙齒的理念，致力於改變並推動傳統牙齒貼片的治療思維持續進化。
當越來越多人開始重新認識牙齒美學，也看見這個市場在真誠的基礎上產生正向的改變時，我對未來也更加充滿期待。
如今，當牙齒美學市場逐漸成長，我也再次回到最初的起點，也就是「0：ZERO」，重新尋找最根本的初心與真誠。
為什麼會創立TU牙科？
在我從延世大學牙醫學院畢業、準備踏入社會的那個時期，牙科界正面臨著許多變化。
曾經聲名遠播的牙科診所陸續歇業，甚至出現因患者糾紛與訴訟而登上新聞版面的情況。
當時的我開始思考一個更根本的問題。
「為什麼能夠持續發展的醫療品牌如此少見？」
我最先關注到的，是醫療市場中的行銷逐漸走向單純的價格競爭。
當醫療服務不再以本質與價值為核心，而是以價格作為競爭手段，醫療本身的價值（Valuation）便會逐漸降低，而醫療服務所應有的真誠，也會隨之消失。甚至有些診所因為無法承擔成本（Cost）高於營收（Sales）的經營結構，最終選擇歇業，留下患者不再處理。
我開始思考，究竟該如何解決這樣的現象，又該如何讓醫療真正成為一個能夠長久持續的事業？
這個問題，成為TU牙科誕生的起點。
而最後，我所找到的答案，逐漸聚焦在一件事情上：
如何將醫療服務的真誠，傳遞到更多人的心中？
我在「品牌」之中找到了這股力量。
許多全球精品品牌，即使在我開業僅僅六個月後便迎來疫情的時代，依然沒有因此失去客人的到訪。
那些品牌的顧客渴望擁有「購買知名產品的資格」，甚至出現由品牌選擇顧客的現象。
這與當時醫療市場中「低價才容易受到青睞」的現象形成了鮮明對比。
我也因此開始思考，究竟要如何將真正具有本質與真誠的服務，傳遞給顧客？
經過這些思考之後，我創立了TU這個品牌。
我希望透過品牌的力量，將顧客體驗提升到更高的層次，讓TU成為一個值得信賴、具有價值，也能讓顧客真正認同的品牌。
因此，我決定創業。
T：象徵哭泣的表情，同時寓意牙齒（Teeth）與治療（Treatment）
U：象徵笑容的形狀，同時寓意牙齒排列的 U 形（U shape）與向上（Up）
我將這些不同的意義融入 TU 之中，並以「哭著來，笑著離開的牙科」作為品牌理念，一路創立並經營 TU 。
沒錯。
我一直想打造的，是一個真誠且能夠長久持續的醫療品牌。
正確的醫療、正確的價值、正確的品牌。
這就是我一直追求的方向。
如今迎來第8個篇章，我想再次回到最初的初心。